อ้างอิง

รู้ทุกความเคลื่อนไหวในบัญชีของคุณ

706 ส่งการแจ้งเตือนตรงถึงมือถือทุกครั้งที่มีกิจกรรมในบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay การถอนเงิน หรือการอัปเดตสถานะ ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แจ้งเตือนการฝาก-ถอนอัปเดตสถานะบัญชีแจ้งเตือนผ่านมือถือตั้งค่าได้เอง
706 รู้ทุกความเคลื่อนไหวในบัญชีของคุณ
ความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลการแจ้งเตือนของคุณ

การแจ้งเตือนทุกรายการที่เราส่งถึงคุณผ่านระบบที่เข้ารหัสและไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สาม เราเก็บประวัติการส่งการแจ้งเตือนไว้ในบัญชีของคุณเพื่อให้คุณสามารถย้อนดูได้ทุกเมื่อ หากคุณสงสัยว่าได้รับข้อความปลอมที่อ้างว่ามาจาก 706 ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อตรวจสอบ เราจะไม่ขอรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณผ่านการแจ้งเตือนใดๆ

การเข้ารหัสข้อความ

การแจ้งเตือนทุกรายการถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสไม่ว่าจะเป็น SMS อีเมล หรือแจ้งเตือนแบบพุช เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลของคุณรั่วไหลระหว่างการส่ง คุณจะเห็นเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในข้อความ

ตรวจสอบผู้ส่ง

การแจ้งเตือนที่มาจาก 706 จะส่งจากเบอร์หรืออีเมลที่เราระบุไว้ในหน้าบัญชีของคุณเท่านั้น หากคุณได้รับข้อความที่ขอให้คุณส่งเงินหรือกรอกรหัสผ่านใหม่ ให้ยืนยันกับทีมซัพพอร์ตก่อน

ประวัติการแจ้งเตือน

เราเก็บบันทึกการแจ้งเตือนทุกรายการที่ส่งถึงคุณไว้ในแท็บประวัติภายในบัญชี คุณสามารถเข้าไปดูว่าเมื่อไหร่ที่เราส่งข้อความเรื่องการฝาก การถอน หรือโปรโมชันใหม่ให้คุณ

ไม่แชร์ข้อมูล

เบอร์โทรศัพท์และอีเมลที่คุณให้ไว้สำหรับการแจ้งเตือนจะไม่ถูกส่งต่อให้บริษัทอื่นหรือใช้เพื่อการตลาดนอกแพลตฟอร์ม คุณควบคุมได้ว่าจะรับข้อความประเภทไหนและผ่านช่องทางไหน

706 การแจ้งเตือนที่ครอบคลุมทุกกิจกรรม

การแจ้งเตือนที่ครอบคลุมทุกกิจกรรม

เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะส่งการแจ้งเตือนยืนยันมาที่มือถือทันทีที่รายการผ่าน ไม่ต้องเปิดแอปมาเช็กเอง การถอนเงินก็เช่นกัน — ทุกขั้นตอนตั้งแต่ส่งคำขอจนถึงโอนสำเร็จมีการแจ้งสถานะแยกกัน นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ซึ่งช่วยให้คุณดูแลความปลอดภัยของบัญชีได้เองโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต คุณสามารถเลือกเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี การแจ้งเตือนทั้งหมดนี้ใช้งานได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการแจ้งเตือน

หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนที่คาดหวัง หรือต้องการปรับตั้งค่าการรับข้อความ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณตรวจสอบสถานะบัญชีและการตั้งค่าแจ้งเตือนแต่ละประเภท คุณสามารถติดต่อผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นแชทสด อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ เราจะตรวจสอบประวัติการส่งการแจ้งเตือนและช่วยแก้ไขปัญหาให้คุณภายในไม่กี่นาที

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดในบัญชีของคุณและบอกทีมว่าคุณต้องการตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนหรือสอบถามว่าทำไมคุณไม่ได้รับข้อความ ทีมจะเช็คประวัติการส่งและช่วยปรับตั้งค่าให้ใหม่

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งอีเมลมาพร้อมชื่อบัญชีของคุณและอธิบายว่าการแจ้งเตือนประเภทไหนที่คุณไม่ได้รับ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนแก้ไขและตรวจสอบว่าอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ของคุณถูกต้องหรือไม่

ตรวจสอบในบัญชี

เข้าไปที่เมนูตั้งค่าในบัญชีของคุณ เลือกแท็บการแจ้งเตือนและดูว่าช่องทางไหนที่คุณเปิดใช้งานอยู่ คุณสามารถเปลี่ยนช่องทางรับข้อความหรือปิดการแจ้งเตือนบางประเภทได้ด้วยตัวเองทันที

คำศัพท์การแจ้งเตือน

เข้าใจคำศัพท์เกี่ยวกับระบบการแจ้งเตือนของเราให้ชัดเจน เพื่อให้คุณตั้งค่าและจัดการการรับข้อมูลได้ตามต้องการ แต่ลภาคนี้อธิบายศัพท์สำคัญที่คุณจะพบเมื่อใช้งานฟีเจอร์การแจ้งเตือนบน 706 ตั้งแต่การแจ้งเตือนแบบพุช ไปจนถึงการตั้งค่าความถี่ในการรับข้อมูล ทุกคำศัพท์ถูกอธิบายด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลที่เข้ามาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notification) คือ

ข้อความที่ส่งตรงมายังหน้าจอมือถือหรืออุปกรณ์ของคุณทันที โดยไม่ต้องเปิดแอปหรือเว็บไซต์ คุณจะเห็นข้อความปรากฏที่หน้าจอล็อคหรือแถบแจ้งเตือนด้านบน

การแจ้งเตือนทางอีเมล (Email Notification) คือ

การส่งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน หรือสถานะธุรกรรมไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ เหมาะสำหรับข้อมูลที่ต้องการเก็บไว้อ่านทีหลังหรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม

การแจ้งเตือนทาง SMS คือ

ข้อความสั้นที่ส่งตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ มักใช้สำหรับการยืนยันธุรกรรม รหัส OTP หรือข้อมูลสำคัญที่ต้องการให้คุณรับทราบทันที แม้จะไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ความถี่การแจ้งเตือน (Notification Frequency) คือ

จำนวนครั้งหรือช่วงเวลาที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนจากระบบ คุณสามารถเลือกรับทันที รับสรุปรายวัน หรือปิดการแจ้งเตือนบางประเภทได้ตามความต้องการของคุณในหน้าตั้งค่าบัญชี

หมวดหมู่การแจ้งเตือน (Notification Category) คือ

การจัดกลุ่มข้อความแจ้งเตือนตามหัวข้อ เช่น การเงิน โปรโมชัน การแข่งขันกีฬา หรือผลการเดิมพัน คุณสามารถเปิดหรือปิดการรับข้อมูลแต่ละหมวดหมู่ได้แยกกันเพื่อรับเฉพาะข้อมูลที่สนใจ

การแจ้งเตือนธุรกรรม (Transaction Notification) คือ

ข้อความยืนยันเมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy หรือเมื่อคุณขอถอนเงิน ระบบจะส่งสถานะการทำรายการให้คุณทราบทันทีเพื่อความโปร่งใสและติดตามได้

คำถามเกี่ยวกับการแจ้งเตือน

ตอบคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่าและการจัดการการแจ้งเตือนบน 706 ตั้งแต่วิธีเปิดการแจ้งเตือนแบบพุช การเลือกช่องทางรับข้อมูล ไปจนถึงการแก้ปัญหาเมื่อไม่ได้รับการแจ้งเตือนตามที่ตั้งค่าไว้ ทุกคำตอบอธิบายขั้นตอนและตัวเลือกที่คุณมีอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลที่เข้ามาได้เต็มที่และไม่พลาดข่าวสารสำคัญจากบัญชีของคุณ

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณบน 706 แล้วเลือกเมนูการแจ้งเตือน เปิดสวิตช์การแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับหมวดหมู่ที่ต้องการ ระบบจะขออนุญาตจากเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณในครั้งแรก ให้กดอนุญาต

ได้ เมื่อคุณฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และระบบตรวจสอบการโอนเสร็จสมบูรณ์ เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังช่องทางที่คุณเปิดไว้ทันที บอกจำนวนเงินและเวลาที่เครดิตเข้าบัญชี

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณอนุญาตการแจ้งเตือนจาก 706 ในการตั้งค่าระบบ หรือเช็คว่าโหมดห้ามรบกวนปิดอยู่ ถ้ายังไม่ได้รับ ลองออกจากบัญชีแล้วเข้าใหม่ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบสถานะการตั้งค่า

ได้ ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน คุณจะเห็นหมวดหมู่แยกกัน เช่น การเงิน โปรโมชัน กีฬา เปิดเฉพาะหมวดการเงินแล้วปิดหมวดอื่น คุณจะได้รับเฉพาะข้อความเกี่ยวกับฝาก ถอน และธุรกรรมบัญชี

706 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการส่ง SMS แจ้งเตือน แต่ผู้ให้บริการมือถือของคุณอาจคิดค่าข้อความ SMS ตามแพ็กเกจที่คุณใช้ ถ้าต้องการประหยัด แนะนำให้ใช้การแจ้งเตือนแบบพุชหรืออีเมลแทน

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนูการแจ้งเตือน แล้วปิดสวิตช์ในหมวดโปรโมชัน การตั้งค่าจะมีผลทันที และคุณจะไม่ได้รับข้อความเกี่ยวกับโปรโมชันใหม่อีก แต่ยังคงรับข้อมูลหมวดอื่นที่เปิดไว้ตามปกติ
อ้างอิง

การแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต